Keselamatan
Visi
- Mewujudkan suasana persekitaran hospital yang selamat dan bahagia , dengan menerapkan nilai-nilai murni, berdisiplin dan mengamalkan budaya kerja selamat pada setiap masa kepada kakitangan, pesakit dan pelawat selaras dengan kehendak jabatan ini
Misi
- menerapkan budaya kerja selamat dan sihat melalui sistem pengurusan keselamatan
- melaksanakan tugas dengan penuh tanggungjawab dan berpegang teguh kepada sifat adil, tegas dan berhemah
Objektif
Memberi perkhidmatan keselamatan perlindungan dengan cekap dan berhemah serta meningkatkan tahap keselamatan pada setiap masa dan menguatkuasakan peraturan yang telah ditetapkan:
- Memberi perkhidmatan kawalan terhadap keselamatan diri dan harta benda;
- Memelihara keamanan dan ketenteraman hospital;
- Mencegah dan meyiasat kejadian jenayah;
- Mengawas dan menguatkuasa peraturan lalulintas;
- Mencegah dan memadam kebakaran;
- Memelihara hubungan baik dengan jabatan-jabatan yang berkaitan dengan kepentingan keselamatan hospital seperti Polis, Jabatan Penjara, Bomba Dan Penyelamat, Jabatan Pengangutan Jalan Raya, Jabatan Haiwan, Majlis Bandaraya Ipoh dan sebagainya.
Piagam Pelanggan
Kami Berjanji Akan Memberi Perkhidmatan Berkualiti Seperti Berikut:
- Memberikan khidmat nasihat berkaitan keselamatan perlindungan meliputi keselamatan fizikal, dokumen dan personel kepada pelanggan dalam tempoh 1 hari bekerja selepas menerima pertanyaan;
- Memberi khidmat nasihat dan perbincangan berkenaan inspektorat keselamatan perlindungan kepada setiap unit yang dilawati semasa inspektorat penuh, susulan dan mengejut dilaksanakan;
- Memeriksa dan menjalankan siasatan dalaman serta pemeriksaan dan siasatan bersama pihak berkuasa ke atas pelanggaran keselamatan perlindungan;
- Menjalankan pemeriksaan mengejut terhadap sistem-sistem keselamatan perlindungan yang ada di unit/pejabat sekurang-kurangnya 3 minggu sekali;
- Menyediakan dan mengeluarkan laporan dalam tempoh 14 hari dari tarikh pemeriksaan dijalankan;
- Menjalankan inspektorat susulan selanjutnya ke atas unit yang masih berada pada tahap tidak memuaskan selepas 6 bulan dan seterusnya sehingga ke tahap memuaskan;
- Menjalankan pemeriksaan operasi perkhidmatan kawalan keselamatan sekurang-kurangnya 3 kali setiap seminggu;
- Memastikan kelancaran pengurusan opersi dan tugasan anggota pengawal keselamatan;
- Pengurusan Kad/Pas Keselamatan (Kad Pengenalan Jabatan / Kad pelawat /Kad pekerja) disemak dalam tempoh tiga (3) hari bekerja;
- Memproses permohonan Pas Keselamatan dan Kad Akses dalam tempoh 3 hari bekerja dari tempoh permohonan diterima;
- Mengeluarkan surat panggilan mesyuarat 14 hari sebelum mesyuarat dijalankan;
- Menyediakan dan mengeluarkan minit mesyuarat dalam tempoh 3 hari dari tarikh mesyuarat;
- Memproses borang permohonan tapisan keselamatan yang lengkap daripada syarikat swasta kepada Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan Malaysia Negeri Perak dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tempoh permohonan diterima;
- Mengembalikan semula permohonan tapisan keselamatan yang tidak lengkap kepada pemohon dalam tempoh lima (5) hari bekerja;
- Membangunkan modal insan dan memberi latihan kesedaran keselamatan perlindungan sekurang-kurangnya 2 kali setahun;
- Membantu menyediakan dan mengeluarkan arahan-arahan keselamatan perlindungan dari semasa ke semasa;
- Melaksanakan tugas-tugas lain yang diarahkan oleh Ketua jabatan atau Pegawai Keselamatan Jabatan dari semasa ke semasa.
